Все товары, которые мы поставляем, имеют гарантию производителя. Приобретая товар в нашей компании, Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание.
В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью к специалисту нашей компании:
Гарантийный ремонт производится бесплатно. Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине. Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.
Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.
Для запроса технической поддержки или гарантийного обслуживания оставьте заявку в форме ниже или свяжитесь с отделом сопровождения по телефону +7 495 134-22-05 или электронной почте sale@ru-parker.com. Мы гарантируем оперативный ответ на ваш запрос и предоставление наилучших условий сервиса от официального поставщика PARKER.
